FAQ

Allgemein

Wie bezahle ich?

Bezahlen Sie einfach und bequem bei unserem Fahrer, wenn Sie die Fahrt antreten.

Bis wann kann ich buchen?

Unseren Shuttle können Sie bis 48 Stunden, unseren Limousinen-Service bis 24 Stunden vor Fahrtantritt buchen.

Wie buche ich Hin- und Retour?

Kreuzen Sie einfach beim Buchen an, dass Sie auch eine Retourfahrt benötigen.

Muss ich meine Retourfahrt extra bestätigen?

Nein. Sie werden einfach zum angegebenen Zeitpunkt am angegebenen Ort abgeholt.

Ich buche und zahle für jemand anderes. Welcher Name schein auf der Buchung auf?

Auf der Buchung ist lediglich der Name, die Sie bei der Buchung angeben.

Wie buche ich um?

Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie Ihre Buchung ändern wollen: +43(0)3159 – 2268

Bis wann kann ich umbuchen?

Linienshuttle und Limousinenservice können bis 12 Stunden vor Fahrtantritt umgebucht werden. Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns, wenn Sie eine Umbuchung durchführen wollen.

Fallen Umbuchungsgebühren an?

Nein, es fallen für Sie bei einer Umbuchung keine Gebühren an.

Wenn mein Flug Verspätung hat, wartet das Shuttle auf mich?

Der Linienshuttle-Service wartet 30 Minuten. Der Limousinen-Service wartet eine Stunde ohne zusätzliche Kosten. Jede weitere Stunde kostet zusätzlich je € 30,00.

Falls mein Flug Verspätung hat, kann ich einfach mit dem nächsten Shuttle mitfahren?

Normalerweise ja, jedoch nur unter der Voraussetzung, dass der Shuttle von mindestens einer Person gebucht wurde und noch ein Platz frei ist.

Falls mein Flug Verspätung hat und kein Shuttle mehr verhanden ist, bekomme ich dann mein Geld zurück?

Nein. Da Sie den Shuttle direkt beim Fahrer in bar bezahlen, haben Sie auch noch für keine Serviceleistung gezahlt.

Falls ich meinen Shuttle nicht konsumiere, bekomme ich mein Geld zurück?

Nein. In diesem Fall raten wir zu einer Reiseversicherung.

Muss ich mich für den Shuttletransfer voranmelden?

Ja. Unser Shuttle-Service fährt nur dann, wenn sich auf dem jeweiligen Shuttletermin Gäste eingebucht haben.